Expert fonctionnel et technique
Lyon (69004)

En 30 ans, Everteam s’est imposé comme un éditeur de logiciels majeur dans la Gestion de Contenu et la Gouvernance de la donnée.

Everteam propose une offre logicielle adaptée à chaque organisation d’entreprises pour assainir leurs sources de données, identifier leurs contenus sensibles, les conserver et les sécuriser dans le respect des exigences réglementaires.

  • Outils d’analyse, d’indexation et de catégorisation de l’information
  • Outils de collecte, de documentation et d’application des politiques de gouvernance
  • Outils d’archivage de documents papiers et électroniques jusqu’à la valeur probatoire
  • Outils de traitement productif de processus métier et d’instruction de dossiers.

Everteam est aujourd’hui le partenaire privilégié de nombreux clients dans le monde (CAC40 et groupes internationaux) pour transformer l’information en capital, la maitriser tout en réduisant les coûts et les risques.

Expert fonctionnel et technique

Poste en CDI, Lyon (69004)

Les missions

Au sein du service Customer Success, en tant qu’expert sur les solutions EVERTEAM, vous assurez le conseil et les réponses techniques et fonctionnelles auprès des clients et des partenaires intégrateurs.

Votre mission est de garantir la réussite des projets de déploiement des solutions Everteam en conformité avec les bonnes pratiques mises en œuvre pour les solutions commercialisées.

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Maîtriser les logiciels Everteam pour effectuer des missions d’expertise auprès des clients et des partenaires intégrateurs
  • Participer aux études de cadrage et à la construction de solutions basées sur les logiciels Everteam en support de nos partenaires intégrateurs lors des phases projet (dossier de réponse, architecture des solutions, proposition d’infrastructure, dimensionnement …)
  • Préparer et animer des formations fonctionnelles et techniques nécessaires à la bonne marche des projets
  • Apporter du support et de l’assistance aux équipes sur les logiciels en production.

 

Profil recherché

Diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique, vous vous passionnez pour les technologies de l’information et avez de bonnes connaissances dans l’architecture des SI et les problématiques associées.

Vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans le consulting ou l’intégration en ESN ou chez un éditeur.

Les problématiques liées à la gestion des Datas dans l’entreprise (Fouille de données, Dark Content, IA, Recherches cognitives, …) vous passionnent.

Vous avez une bonne connaissance de l’écosystème JAVA et Bases de Données SQL et éventuellement des moteurs de recherche tel que Solr. Vous connaissez le système Linux et la programmation Shell

Reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service, vous savez facilement échanger avec des clients ou des partenaires intégrateurs.

Curieux et créatif, vous savez être force de proposition pour innover et proposer des solutions techniques et fonctionnelles spécifiques à chaque client.

Ce poste nécessite une très bonne maîtrise de l’anglais technique (rédactionnel et conversationnel)

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